被害妄想からくる調査依頼③

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３．妄想に対する正しい対応方法とは？

統合失調症の症状が悪化した時には幻覚や妄想など色々な症状が出現するそうです。
またその際に人柄や性格がガラッと変わったようになってしまい、家族や周囲の方も戸惑ったり混乱してしまうことがあります。
この時に大切なことは幻覚や妄想などの症状に対し頭ごなしに否定しないことが大切になってきます。

妄想が出現している時、患者さんはその妄想によって悩まされています。「組織に追われている」「監視カメラで監視されている」などありえない内容ばかりですが、本人はそれが妄想だとは分からず「真実である」と思い込んでいます。
そのためその内容に関して訂正や否定、説得しようとしてもそれが誤りだと納得させることはできません。そればかりか、否定や説得しようとすることで言い争いになったりして家族の関係性が非常に悪化しているケースも少なくありません。

ではどういった対応が望ましいのか

妄想が出現している時患者さんはその妄想によって追い詰められ、強い不安を感じているので、周囲の人はまずその人の気持ちを理解し寄り添うように心がけましょう。妄想の内容に対しては否定も肯定もせず、不安な気持ちに共感を示し安心感を与えて上げることが大切です。
具体的には「すごく不安だったんだね、一緒にいれば大丈夫だから安心してね」「そういう風に感じているのはしんどかったでしょう、まずはゆっくり休めるようにしよう」などの安心感を与えつつも、気持ちに共感するような声掛けが良いと言われています。
また気持ちが落ち着いた後も妄想がなくなったわけではないので、同じ話を繰り返すこともしばしばあります。その際は「また同じか」と言って片付けず、なるべく淡々と話を聞いてあげるようにしてください。

繰り返しにはなりますが、妄想に対しては否定も肯定もせずに患者さんの気持ちに寄り添うというのが対応の基本だそうです。
それが難しいんですけどね。

私共の様な調査・探偵事務所に相談をしてると知ると、家族は「自分の身内を商売のエサ」にしていると勘違いする人もいます。
たしかに無料で対応は出来ませんから、手順を踏んだ上で対価を頂き調査は実施します。ただ、対価を受け取る目的だけで受件できる様な事案では無い事も事実です。

お金をだまし取られると感じている様な家族に対しては、「じゃあお宅で解決してあげてくださいね」と突き放したい気持ちもありますが、それも簡単ではないのです・・・。

④に続く→

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